Regulamin
Podpisując umowę z OIG TELVINET lub jej przedstawicielem, KLIENT zobowiązuje się podporządkować poniższym postanowieniom regulaminu oraz przestrzegać zasad przyjętych wśród użytkowników sieci Internet (tzw. "Netykiety").
1) OIG Telvinet nie ogranicza wielkości jednorazowo przesyłanych wiadomości. W związku z tym KLIENT powinien regularnie odbierać wiadomości pocztowe, aby nie dopuszczać do przepełnienia skrzynek pocztowych. Jeśli klient otrzymuje wiadomości przekraczające gwarantowaną w umowie pojemność skrzynki, powinny one zostać odebrane lub usunięte ze skrzynki pocztowej w ciągu 7 dni od otrzymania.
2) Powtarzające się przypadki przepełnienia skrzynek są dla OIG TELVINET podstawą do podwyższenia pojemności skrzynki i pobrania dodatkowej opłaty za wykorzystanie dodatkowej przestrzeni dyskowej przez KLIENTA. Jeśli KLIENT nie zgadza się na takie rozwiązanie, OIG TELVINET ma prawo do nałożenia ograniczeń programowych uniemożliwiających przepełnienie skrzynek lub wcześniejszego odstąpienia od umowy.
3) W przypadku awarii wynikłych z winy OIG TELVINET lub wyłączeń systemu bez wcześniejszej zapowiedzi (z wyjątkiem wyłaczeń spowodowanych nagłą awarią i koniecznych do jej usunięcia, oraz wyłączeń związanych z zabezpieczeniem systemu w przypadku włamania lub prób włamania do systemu) KLIENT ma prawo do rekompensaty w formie przedłużenia czasu trwania umowy o ilość dni równą ilości dni trwania takich awarii bez dodatkowej opłaty.
4) OIG TELVINET zastrzega sobie prawo do wyłączania na okres do 6 godzin systemu prezentacji internetowych i kont pocztowych, w celu dokonywania konserwacji, napraw i ulepszeń. Każde takie wyłączenie musi być zapowiedziane co najmniej na 24 godziny przed planowanym terminem wyłączenia, poprzez wysłanie odpowiedniej informacji pocztą elektroniczną do wszystkich użytkowników kont pocztowych. KLIENTOWI nie przysługuje w takim wypadku wyżej opisana rekompensata. Nieodebranie wysłanej informacji przez KLIENTA nie stanowi podstawy do ubiegania się o rekompensatę.
5) KLIENT ma prawo do opisanej wyżej rekompensaty, jeśli wyłączenie przekroczy okres 6 godzin.
6) OIG TELVINET nie bierze odpowiedzialności za szkody spowodowane wadliwym działaniem prezentacji i kont pocztowych wskutek okoliczności od OIG TELVINET niezależnych (w szczególności takich jak awarie łącz internetowych, sieci energetycznej, włamania lub próby włamania i inne wypadki losowe).
7) KLIENT ponosi wyłączną odpowiedzialność za aktualność, kompletność, prawidłowość, prawdziwość i rzetelność informacji o przedsiębiorstwie i ofercie, podawanych na stronach witryny internetowej lub sklepu internetowego, bądź prezentacji multimedialnych na nośnikach danych, a także wysyłanych pocztą elektroniczną, a w szczególności informacji o parametrach technicznych i użytkowych sprzedawanych produktów, towarów i usług, o warunkach i zasadach ich instalacji, montażu, użytkowania, wykorzystania, deinstalacji lub demontażu, o rękojmi za wady, o warunkach gwarancji, o ich wadach fizycznych lub prawnych. W przypadku szkód lub roszczeń osób trzecich, wynikłych z podawania błędnych informacji dotyczących przedsiębiorstwa lub oferty KLIENTA, OIG TELVINET ponosi odpowiedzialność tylko wówczas, gdy podawanie błędnych informacji było skutkiem winy umyślnej lub rażącego zaniedbania ze strony OIG TELVINET.
8) Jeśli zostało to zapisane w umowie, z chwilą opłacenia całości należności za realizację prezentacji w formie witryny internetowej, sklepu internetowego, bądź prezentacji multimedialnych na nośnikach danych, KLIENT może uzyskać autorskie prawa majątkowe do ich projektu graficznego i zastosowanych rozwiązań graficznych i zachować je również po wygaśnięciu umowy. Natomiast autorskie prawa osobowe pozostają (przez czas trwania umowy i po jej wygaśnięciu lub ustaniu, przez okres uregulowany przepisami prawa autorskiego) własnością rzeczywistych wykonawców prezentacji (w szczególności OIG TELVINET lub osób, którym OIG TELVINET zleciła jej wykonanie). Wykonawcy w szczególności mają prawo do umieszczenia informacji o autorstwie prezentacji w jej obrębie w sposób zwyczajowo przyjęty, przykładowo w formie logo OIG TELVINET z dopiskiem "projekt i wykonanie: OIG TELVINET" lub równorzędnym.
9) Oprogramowanie oraz sprzęt komputerowy i teleinformatyczny, a także łącza używane do przesyłania danych, użyte do uruchomienia, utrzymania i udostępniania wymienionych rodzajów prezentacji bądź skrzynek poczty elektronicznej, zostają KLIENTOWI udostępnione do użytkowania przez czas trwania umowy w zakresie zależnym od formy posiadania lub użytkowania ich przez OIG TELVINET i związanych z tą formą uregulowań, w szczególności odnośnych przepisów prawa i postanowień umów lub licencji. Jeśli użyte przy tworzeniu, utrzymywaniu bądź udostępnianiu prezentacji lub skrzynek poczty elektronicznej rozwiązania techniczne są uzależnione od zastosowanego sprzętu lub oprogramowania, to KLIENT nie może żądać żadnej rekompensaty nakładów poniesionych na ich zastosowanie w wypadku wcześniejszego ustania umowy.
10) Rozwiązania techniczne i technologiczne, opracowane przez OIG TELVINET i użyte do uruchomienia, utrzymania i udostępniania prezentacji bądź skrzynek poczty elektronicznej, w tym schematy prezentacji, rozumiane jako projekty i szczegółowe rozwiązania wewnętrznego uporządkowania treści zawartych w prezentacji oraz struktury powiązań i połaczeń pomiędzy poszczególnymi jej elementami, pozostają własnością OIG TELVINET. OIG TELVINET może odpłatnie lub nieodpłatnie udzielić KLIENTOWI licencji na ich dalszą odsprzedaż pod warunkiem, że prezentacje powstałe przy ich wykorzystaniu będą realizowane przez OIG TELVINET i utrzymywane na serwerach OIG TELVINET. Szczegółowe warunki takiej licencji, w tym wysokość opłat oraz kary umowne za naruszenie warunków licencji, będą przedmiotem odrębnej umowy.
11) W przypadku odstąpienia od umowy przez KLIENTA z przyczyn niezależnych od OIG TELVINET, KLIENTOWI nie przysługuje zwrot niewykorzystanej części należności za utrzymanie i udostępnianie prezentacji internetowych i kont pocztowych.
12) KLIENT nie ma prawa do odstępowania, wynajmowania, wydzierżawiania ani udostępniania w inny sposób osobom trzecim prezentacji i skrzynek pocztowych ani miejsca na dyskach serwerów internetowych OIG TELVINET, bez pisemnej zgody OIG TELVINET.
13) KLIENTOWI nie wolno używać skrzynek pocztowych do masowego rozsyłania wiadomości reklamowych - a także ofertowych lub mających w jakikolwiek sposób nakłonić adresata bądź osoby trzecie do podejmowania lub zaniechania określonych działań bądź zachowań - bez wcześniejszego uzgodnienia takiej wysyłki z wszystkimi odbiorcami tych wiadomości. Za masowe rozsyłanie wiadomości uważa się wysyłanie wiadomości skierowanych do więcej niż jednego adresata.
14) KLIENTOWI nie wolno podejmować prób włamań do systemu OIG TELVINET ani do jakichkolwiek innych systemów.
15) Przechowywanie przez KLIENTA w obrębie przestrzeni dyskowej pakietu i udostępnianie w sieci Internet: plików dźwiękowych (w szczególności plików muzycznych w formacie mp3), plików video (w szczególności filmów i animacji) oraz plików graficznych (w szczególności zdjęć i rysunków) nie będących częścią prezentacji internetowej klienta jest możliwe wyłącznie pod warunkiem uzyskania od klienta oświadczenia o posiadaniu praw do przechowywania i rozpowszechniania tych plików. Oświadczenie musi zawierać dokładną listę plików wraz z opisem ich zawartości, w tym z tytułem i danymi autora lub wykonawcy posiadajacego prawa autorskie. W przypadku wątpliwości co do posiadania przez KLIENTA prawa do przechowywania i rozpowszechniania tych plików, KLIENT ma obowiązek usunąć je na pisemny wniosek OIG TELVINET (przesłany zwykłą pocztą lub pocztą elektroniczną). Powyższe postanowienia nie dotyczą plików przygotowanych jako część składowa prezentacji internetowej klienta.
16) Naruszenie lub niezastosowanie się przez KLIENTA do postanowień punktów 12), 13), 14), 15) niniejszego regulaminu uprawnia OIG TELVINET do odstąpienia od umowy w trybie natychmiastowym i żądania kar umownych w wysokości równej poniesionej szkodzie. Wysokość szkody OIG TELVINET szacuje samodzielnie, zgodnie z własnym cennikiem usług, wartością rynkową uszkodzonego w wyniku takiego włamania sprzętu lub oprogramowania oraz danych i oprogramowania, do których w wyniku włamania uzyskały dostęp osoby nieuprawnione. W przypadku uszczerbku w wizerunku firmy OIG TELVINET ma prawo żądać kary umownej w wysokości do 50 tys. zł. W przypadku rozwiązania umowy w tym trybie KLIENT nie ma prawa do zwrotu niewykorzystanej części należności za utrzymanie i udostępnianie prezentacji i kont pocztowych.
17) W przypadku zwłoki w płatnościach lub w spełnianiu innych umownych świadczeń ze strony KLIENTA - wynikających z dowolnej z umów zawartych między OIG TELVINET a KLIENTEM, OIG TELVINET ma prawo do naliczenia za każdy dzień zwłoki odsetek umownych w wysokości odsetek ustawowych.
18) W przypadku zwłoki przekraczającej 14 dni OIG TELVINET ma prawo zawiesić świadczenie usług poprzez zablokowanie kont pocztowych i prezentacji internetowych KLIENTA do czasu uregulowania nalezności wraz z odsetkami. Jeżeli pomimo zablokowania kont pocztowych i prezentacji KLIENT nie płaci przez kolejne 14 dni, OIG TELVINET ma prawo odstąpić od umowy i żądać dodatkowo kary umownej w wysokości równowartości opłat, z którymi klient zalega, wraz z odsetkami, liczonej w dniu odstąpienia od umowy.
19) Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu są ważne po tygodniu od dnia ogłoszenia. Za dzień ogłoszenia przyjmuje się dzień wysłania informacji o zmianach Regulaminu na konta pocztowe KLIENTA. Klient ma obowiązek stosować się do zmienionych postanowień niezależnie od tego, czy odebrał wysłaną informację o zmianach Regulaminu.
20) W przypadku różnych postanowień umowy między KLIENTEM a OIG TELVINET lub jej przedstawicielami oraz niniejszego Regulaminu moc wiążącą mają postanowienia umowy.
